みなさん、こんにちは！
エコール・マミ南館2階
iPhone修理・買取専門店
smart365 奈良香芝店です！

本日は、先日同様のリンゴループからの復元依頼がありました。
リンゴループとはiPhoneを再起動した際に、
起動画面から永遠に進まず、iPhoneが操作できない、
電源が入らないという状況のことです。

内容を聞くだけでも恐ろしい現象です。
最近動作が重いな〜とか、よくアプリが落ちる、などの予兆があるときは要注意です！

今回、当店で施工させて頂きました作業は
①PC経由でのソフトウェアアップデート
②工場出荷状態への復元
です。

⚠工場出荷状態への初期化の際はデータが完全に消えてしまいます。
ご自身で初期化される場合、バックアップすることをオススメします。

結果は…

①アップデートは完了→再起動にも成功したものの改善無し
②復元の結果、初期化に成功→ﾘﾝｺﾞﾙｰﾌﾟから脱出

ios13.1はアップデートの際、リンゴループへ陥る可能性が高く
アップデートの際は、必ずバックアップお願い致します。

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