iPhoneを落としてしまい、「画面に縦線が出る」という経験をしたことがあるでしょうか？縦線が出ている部分はタッチしても反応せず、とても使いづらくなります。iPhoneがこのような状態になってしまうと、とても焦ってしまうものです。画面に縦線が出る原因は、液晶パネルそのものが壊れた場合と画面パネルのケーブル部分が壊れた場合の2パターンが考えられます。

今回は、画面に縦線が出てしまった場合の原因について詳しく説明します。専門修理店に持ち込む場合の手順と、修理にかかる費用の相場観についてもまとめました。iPhoneの画面に縦線が出て反応がなくお困りの方は、ぜひ最後まで見ていただき、iPhoneを元に戻すためにお役立てください。

iPhoneを落として画面に縦線が入った！原因は？

iPhoneを落として画面に縦線が入った場合、原因としては以下が考えられます。

・液晶パネル/タッチパネルの割れ
・画面パネルケーブルの損傷

ガラス面が割れていなくても、中の液晶パネルやタッチパネルが割れることはあります。また、画面パネル本体には問題がなくても、ケーブルが壊れて縦線が出てしまう場合も。この状態になると、縦線が出ている部分はタッチしても反応しなかったり、タッチパネル自体の挙動がおかしくなったりしてしまい、操作が困難です。無理やり使っていると、大切なデータを消してしまう可能性もあります。

このままの状態では不便なので、早めに修理しましょう。これらは物理的な損傷なので、自分でできる直し方はなく、損傷部品を交換して修理をするしかありません。部品を自分で調達して修理したいとお考えの方もいるかもしれませんが、専門の知識を持った修理店に持ち込みましょう。Apple Careに入っていれば、保証内で修理もしてもらえます。

反応しないなら修理店に持ち込みを

iPhoneが反応しないならすぐ修理店に持ち込んで修理しましょう。それぞれの修理店の特徴と、選び方について見ていきましょう。

【Appleストア】
近くにAppleストアがあるなら、インターネット上で修理の予約をしてから店舗に行くと確実です。Apple Care+に加入しているiPhoneや、購入して1年以内なら正規の修理代金も安いため、利用を検討しましょう。

【正規サービスプロバイダ】
Apple公認の正規修理店として指定されている店舗で、Appleストアのない地域でも、Apple正規の修理が受けられます。修理期間は1週間程度です。現在、Appleから正規サービスプロバイダとして認められている主な事業者は以下の通りです。

・カメラのキタムラ
・ビックカメラグループ
・クイックガレージ

【その他の修理専門店】
街中でよく見かける修理専門店は、修理代金が安くスピード対応という特徴を持っています。データの抽出など、きめ細かなサービスを行っている店舗もあり、使い勝手は抜群です。

縦線を直すのにかかる料金

最後に、縦線を修理するのにかかる料金を見ていきましょう。

【Appleストアと正規サービスプロバイダ】
Apple Careの保証内なら、機種に関係なく、画面破損のみで3,400円、本体交換対応となり11,800円で修理可能です。保証期間が切れている場合は以下の料金がかかります。

・画面の破損のみ
14,800 円：iPhone 5シリーズ、iPhone SE、iPhone 6
16,800 円：iPhone 6s、iPhone 6 Plus、iPhone7、iPhone8
19,400 円：iPhone 6s Plus、iPhone 7 Plus、iPhone 8 Plus
31,800 円：iPhone X、iPhone XS

・その他の損傷を含む
機種により30,400～67,800円まで細かく設定

【民間の修理専門店】
民間の修理専門店は、店舗によって代金が違いますが、相場は以下の通りです。

iPhone 6やiPhone SEなど：約6,000円
iPhone 7 PlusやiPhone 6s Plusなど：約8,000円

AppleCare+に入っておらず保障対象外の場合、民間の修理専門店の方が、修理代金も安く修理完了までのスピードもほぼ即日完了です。保証の期間内かどうかで、選択する店舗は変わりますので、今一度、お持ちのiPhoneの保証がどうなっているかを確認して修理店を決めましょう。

iPhoneの画面に縦線が出てしまい、反応しない場合の原因と、修理方法、修理代金について解説しました。落下による故障は、部品の物理的な破損が原因です。そのため、iPhoneやアプリの再起動といったユーザー自身の努力でどうにかできるものではありません。いずれかの修理店に持ち込み、修理を依頼しましょう。
AppleCare+の保証範囲内であれば、Appleストアや正規サービスプロバイダでの修理が安く、おすすめです。保証期間が切れていたりAppleCare+に未加入であったりする場合、修理代金は民間の修理専門店の方が安く、修理期間もほぼ1日と便利なのでおすすめします。自分にとって最適な修理店を選ぶための参考になれば幸いです。